QM3 순정오디오 "화면안켜짐, 후방카메라 사용불가" 해결방법은?

안녕하세요.

르노삼성코리아 내비게이션, 모니터

수리전문업체 카스토리 수리마스터입니다.

 

르노코리아차량 중 QM3모델에서 나타나는

오디오 고장증상에 대해 알아볼게요.

 

QM3모델에는 스마트커넥트라이트(smart connect light)가

들어가 있으며, 크게는 두 가지 모델이 들어가 있다.

하나는, Tmap 내비게이션이 있는 모델

또 하나는, 내비게이션 없는 AVN(후방사용가능)

이라고 보면된다.

 

고장증상은 두 제품모두 동일하게 나타난다.

1. 화면이 켜지지 않는다.( 백라이트가 뿌옇게 보이는 것 같기도 하다)

2. AVN 제품의 하단 스위치에 미등이 점등된다.

결론적으로는 화면먹통, 블랙아웃 증상이다.

 

전원부야 체크해 봐야겠지만, 대부분은 메인보드 불량증상이다.

 

업체에서 택배수리 의뢰를 주셨다.

르노코리아 QM3 AVN이 도착했다.

 

화면이 켜지지 않는다. 화면암전, 먹통상태를 보인다.

이 모델은 내비게이션(Tmap)이 들어가 있다.

하단의 스위치로 식별이 가능하다.

 

전원이 인가되면 미등은 들어온다.

 

전원은 정상으로 들어가지만

메인보드가 반응하지 않는다.

이럴 경우 대부분은 메인보드 칩셋불량이다.

 

점검을 통해 고장 난 칩셋을 찾아낸다.

그다음은? 교환해야지 말입니다.

 

고장난 칩셋이 제거되었다.

다름 아닌 메인칩셋으로 CPU라는 칩셋이다.

BGA타입의 IC로 수리하기 위해선

전문 BGA리웍장비가 필요하다.

 

수리가 완료되면 에이징테스트를 진행한다.

부팅이 정상적으로 이루어진다.

 

사용하던 블루투스기능도 사용가능해졌다.

 

사용하던 오디오의 터치 눌림이 이상하다면

터치패널 보정을 통해 개선이 될 수 있으니 진행해 보자.

환경설정에서 가능하다.

 

맵은 Tmap으로 23년을 마지막으로 제공되지 않는다.

Tmap사이트를 통한 업그레이드 프로그램도 받을 수 없다.

전문업체에 방문해야 그나마 멈춘 23년도 지도라도 받을 수 있다.

 

내비게이션화면도 정상동작

또 머가 있더라....

 

차량의 카메라가 연결될 경우

정상동 작할지의 테스트를 진행한다.

후방입력 시 후방화면 정상동작한다.

QM3의 스마트커넥트라이트 AVN는 방문즉시 수리가 가능하다.

수리시간은 1시간 남짓이며, 이와 같이

오디오만 탈거해 택배수리를 요청할 수 있다.

택배수리는 오고 가고 받는 데까지 3~4일이 소요된다.