☆수입차,국산차 오디오/모니터 수리전문업체 카스토리☆

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#아우디 오디오 먹통


차량 : RS5/A5 쿠페 2013

모델 : 순정 오디오(멀티미디어인터페이스) MMI, J794

고장증상 : 오디오기능먹통(모니터, MMI, 미디어컨트롤러 먹통)

미등 및 동작램프 안켜짐 증상


안녕하세요.

아우디 오디오 수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

 

아우디차량에서 발생할수 있는 오디오고장증상에

대해 얘기해볼까 합니다.

갑작스럽게 고장이 나게 되면

어떻게 해야할지 난감한 상황에 접하게 됩니다.

어디에 가볼까?

서비스센터, 정비업체를 찾게 될 것이다.

 

아우디 서비스센터? 가봐야

교환하라고 할것이다. 점검하고 점검비용을 청구할 수도 있다.

근본적인 해결책을 제공하지는 않는다.

교환을 원해도 바로 할 수도 없다.

물건 시키고, 오는데 소요되는시간이 있으며

금액 또한 상당하다.

얼마일까?

700만 원~800만 원이란다.

오디오를 교환해도 해결되지 않을 수 있다는

밑밥을 깔기도 한다.

 

그렇다고 어떻게 해야 할까?

전문수리업체에 방문해 수리를 진행해야 한다.

교환금액에 10%의 금액도 청구되지 않는다.

 

문제의 고장모듈은 어디에 위치하고 있을까?

MMI라 불리고 J794모듈이라고도 한다.

시디슬롯이 내장된 부분의 모듈이

아우디의 오디오이다.

 

고장증상은 다음과 같다.

1. 모니터가 켜지지 않는다.

2. 미등을 켜도 MMI 동작램프가 켜지지 않는다.

3. 미등을 켜도 미디어 컨트롤로의 동작램프 및

미등이 켜지지 않는다.

4. 오일교환, 타이어공기압 등 차량정비 시

고장코드도 삭제할 수 없다.

 

이와 같은 전용툴이 있다면

아우디오디오 탈거가 아주 쉬워진다.

없다면??? 모듈의 프런트를 손상시켜

돌이킬 수 없는 고장을 유발할 수 있다.

 

계기판을 확인해 본다.

공기압에러가 남아있다? 왜 그런지

지울 수 있는 방법은 있는지 천천히 확인해 보자.

 

A5차량에서만 나타나는 고장증상이 아니다.

MMI2 G, MM3G, MM3G+ 버전의 오디오에서

주로 나타나는 고장이다.

 

오디오 탈거 후 수리를 들어가기 전

수리실에서 전원을 넣어 다시 한번 확인한다.

뭘? 혹시나 아우디의 다른 모듈의 고장도

확인하기 위함이다.

차량에서와 마찬가지로 먹통증상이 확인된다.

 

불행 중 다행히도 수리이력은 없는 것으로 보인다.

누군가 수리하려고 했던 제품은

어느 누구도 꺼리기 마련이다.

타시던 차량이 고장이 났다면 바로 방문하자.

호미로 막을걸 가래로 막는다는 속담처럼

저렴한 비용에 수리할 것을

모듈교체로 진행될 수 있기 때문이다.

 

MMI, J794모듈 수리과정은

제품 분해를 시작으로 칩셋 및 회로점검을 통해

고장 난 부위를 찾아내야 한다.

전문장비와 단연 간의 노하우로 빠른 수리가 가능하다.

제품분해부터 아주 꼼꼼하게 진행된다.

어디 하나 중요하지 않는 부분이 없다.

 

MMI수리가 완료되면 벤치테스팅을 거치게 된다.

화면이 켜지는 걸 볼 수 있다.

RS5 쿠페의 형상을 가지고 있다.

화면이 보여야 차량시스템에 접근이 가능하다.

 

미디어는 정상동작할까?

주크박스, SD카드, DVD오디오기능이 활성화된 게 보이시나요?

모든 시스템이 정상동작합니다.

들어오지 않던 미디어 컨트롤러의 동작램프가

켜지는 걸 볼 수 있다.

 

티맵처럼 정확하진 않지만

순정내비게이션도 정상동작하는지 확인해 준다.

11% 멈춤 증상도 없이 정상지도화면이 보이게 된다.

 

전화, BT기능도 문제없이 동작한다.

 

메뉴화면도, 라디오화면도 정상이다.

사운드도 문제없다.

화면은 정상이나, 사운드가 문제가 생기기도 한다.

아우디의 오디오고장증상은

한 번에 하나씩, 스탠바이스태프로 진행된다.

고장증상에 맞춰 수리를 진행하면 된다.

 

차량으로 이동해 MMI를 설치해 보자.

탈거의 역순으로 진행하면 그리 어렵지 않게

조립이 가능하다.

반가운 아우디로고와 함께 부팅이 시작된다.

#아우디모니터활성화

 

모듈의 미등 및 동작램프가 정상화되었다.

#아우디미등활성화 #미디어컨트롤러활성화

 

순정 내비게이션도 동작하면서

GPS신호도 정상화되었다.

 

컨트롤러의 미디어버튼을 눌러보자,

소스를 확인하자. 주크박스, SD카드, 오디오 CD 및 블루투스

DMB까지 문제없이 활성화되어 시작되기만을

기다리고 있다.

SD카드의 음악을 재생시켜 본다.

#주크박스 #SD카드

 

수리 전과 후의 진단기의 진단결과이다.

활성화도 안되던 모듈이 활성화되어

고장코드를 남기게 된다.

이 고장코드는 에러코드삭제로 지워지게 된다.

#MMI오디오고장진단 #5F비활성화 #5F모듈활성화

 

계기판에서 남아있던 타이어 공기압 고장코드는

어떻게 하면 될까?

j794모듈이 정상화되어

차량시스템에 접근하시면 타이어 압력 저장을 하시면 된다.

잠시 후 계기판에 있는 고장코드는 사라진다.

 

엔진오일도 교환했다면 차량시스템에서

설정 후 사용하면 된다.

 

후방카메라기능도 정상화되었다.

아우디 오디오의 고장수리는 꼭 방문해야 수리가 가능할까?

그렇지 않다.

MMI(J794) 모듈만 탈거 후 택배로 수리받으실 수 있다.

지방, 산간, 제주도에서는 택배수리를 요청하시는 게

효율적이라 볼 수 있다.

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Posted by 수리마스터
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#A8 오디오 기능 먹통 원인 및 수리방법


차량 : 12th A8 3.0 lwb

모델 : 아우디 순정 오디오(mmi, j794)

증상 : 오디오 기능먹통(lcd, 오디오, 내비, 후방)

계기판 미디어 준비 중, 잠시만 기다려 주십시오.


안녕하세요.

아우디 오디오 수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

 

아우디 A8차량이 증평에서 입고되었습니다.

 

아우디차량의 아주 흔한 고장증상

적게는 5~7년, 많게는 10년 정도 사용하면

나타나는 고장증상입니다.

다음 아닌, 오디오 먹통증상

잘못 사용해 나타나는 고장증상도 있겠으나

세월이 지나면 고장 나게 됩니다.

 

고장증상(오디오)

육안상 확인할 수 있는 고장증상

1. 화면(디스플레이)이 켜지지 않는다.

2. mmi 및 미디어 컨트롤러에 미등램프가 켜지지 않는다.

3. 계기판 표시(엔터테인먼트, 전화, 내비 등이 준비 중

잠시만 기다려 주십시오.) 후 반응하지 않는다.

그 외, 스캐너를 이용해 점검이 가능하다.

 

해결방법에 대해 알아보자.

아우디가 고장이니, 아우디 서비스센터를

떠올리실 거라 생각됩니다.

그렇지만, 서비스센터도 어쩔 수 없이

교환방법 외에는 방법이 없습니다.

센터에서 교환했을 때 견적이 궁금하신가요?

무려 700~800만원 이랍니다.

교환하시겠어요?

저라면 못합니다.

 

그렇다면 수리할 방법을 찾아야 합니다.

10/1 정도의 가격에 수리가 가능합니다.

 

Audi A8 LWB 3.0

 

고장증상을 확인합니다.

일단 모니터 반응 없고요.

미등, 동작램프가 켜지지 않네요.

계기판에서는 기다려 주십시오. 멘트만

나오고 있습니다.

 

진단기(스캐너)를 이용해

고장코드를 확인해 보겠습니다.

오디오자체가 비활성화 상태입니다.

ACC까지 고장인걸 볼 수 있습니다.

ACC와 audi braking guard: 사용 불가

이거 왜 뜨는 걸까요?

 

우선, mmi(멀티미디어)를 탈거합니다.

전용 툴을 이용하면 아주 쉽게 탈거가 가능합니다.

 

손재주가 있으시면 본체만 탈거가 가능하다면

택배로 보내주셔도 됩니다.

배선이 타이트하기에 조심스럽게 탈거합니다.

 

수리실(벤치)에서 전원을 넣어보지만

반응하지 않는 MMI modul입니다.

A8차량에는 4H0035748C 모델명을 가진 제품이 들어가는군요.

이본체가, 카 내비게이션 시스템이라고 보시면 됩니다.

이게 하는 일이 아주 많습니다.

단순하게 오디오로 보시면 안 됩니다.

 

오디오를 분해합니다.

MMI 메인보드 점검을 통해 고장 난

부위를 찾아내는 게 관건입니다.

전용 BGA장비를 이용하여

중요 칩셋부품을 수리 및 교환을 진행합니다.

작은 PC가 내장되어 있다고 생각하시면 됩니다.

 

수리가 진행되면 mmi 에이징테스트를 진행합니다.

내비게이션이 정상으로 표시됩니다.

라디오 및 미디어기능도 정상화되었습니다.

 

차량 시스템에

차량의 에어서스펜션을 올리기, 내리기가

가능해집니다.

 

차량에 설치 후 확인해 보겠습니다.

A8로고와 함께 부팅이 시작됩니다.

mmi 및 미디어 컨트롤러에

미등 및 동작램프가 활성화된 걸 볼 수 있습니다.

 

내비게이션을 실행해 보겠습니다.

내비위치까지 표시가 되었습니다.

 

미디어기능입니다.

주크박스를 비롯하여 연결된 장치가 없어 그렇지

sd슬롯 및 블루투스를 연결하시면

비활성화된 아이콘이 활성화됩니다.

 

음향효과는 DSP(BOSE) 앰프가

들어가 있습니다.

 

어라운드(서라운드) 뷰까지 설치되어 있군요.

카메라도 안되니 얼마나 답답하셨을까요.

 

수리가 마무리되었으니

다시 한번 스캐너를 이용하여 고장진단을 해봅니다.

수리 전과 비교하면 고장코드가 보이지만

비활성화상태는 아닙니다.

#A8 고장코드 #A8 mmi 진단

 

고장코드를 삭제하자

딱, 두 가지 에러코드만 남았습니다.

서스펜션 및 ACC error

ACC 카메라 고장을 말씀드렸으나

잘 사용하지 않아 당장 수리는 안 하신다고 하시네요.

#ACC에러 #braking guard 사용불가

아우디 오디오 수리는 고장점검부터 수리까지

논스톱으로 진행하여 1시간 30분 정도가 소요됩니다.

탈거가 가능하시면 택배수리를 진행하세요.

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Posted by 수리마스터
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#아우디 a4 오디오고장


차량 : 아우디 A4 2014년식

모델 : 순정 오디오시스템(mmi,j794모듈), mmi 3G+

증상 : 화면먹통, 카메라먹통, 컨트롤러 먹통

(계기판 오디오표시 먹통)


아우디 오디오 수리

전문업체 카스토리입니다.

 

아우디차량의 대부분 차량에서

나타날수 있는 고질적인

오디오 고장증상 중 하나이다.

 

오디오가 고장이 나면 막막할 것이다.

서비스센터에 가야 할까?

사설 업체를 찾아다녀야 할까?

결론은 사설 업체를 찾아 수리하는 것을

권장한다.

왜?

서비스센터에서 교환 및 수리 의뢰 시

점검비용도 나온다. 대략 7~8만 원

몇 개월 정도의 기간이 소요된다.

비용도 700-800만원이 청구된다.

mmi를 교환해 봐야 알 수 있다.(책임회피)

 

사설 수리 업체는?

고장점검부터 수리까지 논스톱이며

교환비용에 10/1도 안 하는 금액에

수리가 가능하다.

 

이천에서 입고된  a4차량이다.

화면이 들어오지 않는다.

오디오가 나오고 화면이 안 나온다면

lcd불량일수 있으나, 그렇지 않다.

또 다른 증상을 보인다.

 

컨트롤러가 동작하지 않으며,

동작램프, 미등도 켜지지 않는다.

mmi와 컨트롤러에 빨간불이 안 들어온다.

간단히 점검할 수 있을까?

해볼 수 있는 것이라곤 오디오 리셋을

해보는 방법이다.

오디오 리셋은 사진의 1,2,3버튼을

동시에 누르면 오디오가 리셋이 된다.

(결론은 켜지지 않는다.)

다만 컴퓨터 리셋하든 재가동 동작음은

들을 수 있다.

 

mmi는 전용 툴을 이용하여

탈거를 진행한다.

탈거는 전용툴만 있으면

10초도 안 걸린다.

 

오디오 탈거 전

진단기를 이용해 고장코드를 확인해 보았다.

6C 후방 카메라 시스템 고장코드 외에

라디오에 관한 오류코드는 찾아볼 수 없다.

 

오디오를 빼보자.

전용툴을 이용해 제거완료~

 

벤치테스트를 진행해 보았지만

역시나, 안 나오는 건 마찬가지이다.

모델은 8R1035748F 이다.

 

20~30개의 피스를 제거한 후

CD메커니즘과 hdd, 필름케이블등을

제거한다. 긁힘이나 찍힘에 주의한다.

 

mmi 메인보드의 고장부품확인작업을 거쳐

부품을 교환하여, BGA장비를 이용해

수리를 진행한다.

 

오디오수리 후 mmi가 부활하면

화면이 정상적으로 표현된다.

라디오, 미디어, 메뉴화면, 내비게이션까지

동작하는 것을 컨트롤러를 통해 알 수 있다.

그런데, 내비게이션이 11%에서 멈췄다?

이런 고장도 있을 수 있다.

끝까지 확인해 보자.

 

차량으로 이동해 점검을 계속한다.

라디오모드 ok

 

내비게이션은 다행히 불량이 아니다.

지도화면까지 넘어갔으며

GPS신호는 아직 수신 중이다.

 

미디어기능이며

주크박스 및 sd카드슬롯 그리고 블루투스, AUX기능까지

안되는 것을 찾아볼 수 없다.

DVD는 비어있어 활성화가 안된 것이다.

 

차량정보도 확인가능하며,

오디오고장 시 차량수리 후 고장코드 삭제가

불가능하다.

그래서 수리를 해야 하는 것이다.

 

컨트롤러도 정상이며

동작램프도 점등된다.

물론, 미등도 정상구동된다.

 

순정후방카메라도 문제없이

동작한다.

 

mmi가 활성화되었으니

다시 한번 고장코드를 확인해 보자.

수리 전의 고장코드와 비교하면

56 라디오, 57 tv 튜너, 5F 정보 전자장치가 결함코드에

추가된 것을 볼 수 있다.

 

고장코드를 삭제하면

차량에 남아있는 코드가 깔끔히 사라진다.

아우디 오디오수리는 점검부터 수리까지

대략 1시간에서 1시간 30분 소요된다.

멀리 지방에 계시다면 정비업체에서 탈거 후

보내시면 수리가 가능하다.

물론, 직접탈거하셔도 된다.

아우디 오디오 수리(a4,a5,a6,a7,a8,q3,q5,q7 등)
수리시간 1시간
택배수리 3~4일소요
업체수리 택배,퀵,탁송 등

 

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Posted by 수리마스터
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