☆수입차,국산차 오디오/모니터 수리전문업체 카스토리☆

차량 : QM3 2015

모델 : 순정 AVN(Audio, Vedio, Navigation)

J87K-N3000K

증상 : 후방카메라 고장증상으로 몇일전 서비스센터 교체

오디오고장(블랙아웃)

안녕하세요.

르노자동차

오디오수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

QM3차량의 오디오고장이

빈번하게 발생하고 있습니다.

이차량 같은경우 오디오가

블랙아웃 먹통상태가 되기전

서비스센터에서 후방카메라를 새것으로

교체받으셨다고 하는데요.

몇일 안되 오디오가 고장, 말썽이에요.

그렇다면 후방카메라 고장이 맞을까요?

제 생각에는 후방카메라에는 문제가 없어

보이며, 메인보드 불량으로 인해

후방카메라 고장증상으로 오인할수 있습니다.

후방카메라 교체 전 상태를 정확히

점검받으신 후 결정하시는게 좋습니다.

카메라교체비용도 40~50만원대이니 신중하셔야 합니다.

유관상으로 확인했으나

모니터 및 오디오기능이 반응이 없습니다.

신속하게 탈거를 진행합니다.

벤치테스트 결과도 동일하게 확인됩니다.

J87K-N3000K 모델이며

수리는 타업체에서 19년도에 진행한것으로 보입니다.

고장난 부품을 찾아냅니다.

80-90%고장증상은 CPU부품의

문제로 발생됩니다.

메인보드의 CPU IC 를 제거합니다.

새부품 이식을 위해 깔끔하게 세척을 진행합니다.

그다음은, BGA전문장비를 이용해

신품 CPU를 재실장합니다.

부품교체가 정상적으로 이뤄졌는지

조립 후 확인하면 됩니다.

부팅시작하는걸 볼수 있습니다.

펌웨어는 최신으로 확인되고요.

사용하던 블루투스 연결상태는

그대로 사용이 가능하게 됩니다.

후방카메라 화면도 확인합니다.

제품을 차량에 설치합니다.

내비게이션도 동작되는지 살피고요.

GPS상태 및 터치상태까지 문제없는걸

확인합니다.

라디오 주파수 설정 및 동작도

문제없는걸 확인합니다.

오디오고장으로 인한 후방동작시 녹색화면

먹통, 내비먹통등의 고장증상을 보일수 있습니다.

후방카메라를 미리 교체하지 마세요.

QM3 오디오 수리는 내비게이션이 있는모델

없는모델 상관없이 수리가 가능합니다.

수리시간은 1시간 소요됩니다.

차량 :  CLA45 AMG 2014
모델 : 순정 지니내비게이션(NTG-4500AB)
(조수석 햇빛 가리개 내리면 모델 확인 가능)
고장 증상 :
1, 모니터 깜박거림
2, 내비 반응 없음(먹통)
3, 후방카메라 먹통

안녕하세요.

벤츠 모니터

수리전문업체 카스토리입니다.

벤츠차량이 한국형 내비게이션이

설치된 모델이 상당수인데요.

모비스에서 생산하여 카네비컴에서

판매한 제품이기도 합니다.

모델명은 NTG-4500AB 이며

조수석 햇빛가리개를 내려보시면

사용하던 제품을 확인할수 있습니다.

이모델이 고장이나면 나타나는 증상은

1. 화면이 주기적으로 깜박거린다.

2. 내비버튼을 눌러도 반응이 없다.

3. 후방카메라도 동작하지 않는다.

모니터상태를 점검해보죠.

화면이 안켜진다? 블랙아웃 증상이라고

생각하실수 있습니다.

그치만 잠시 후 모니터가 켜지는것을 볼수 있습니다.

벤츠의 커맨더(라디오)정보는 확인이

가능합니다.

커맨더의 NAVI버튼을 눌러도

내비게이션이 먹통입니다.

후진을 해도 화면은 역시나 들어오지 않습니다.

내가 사용하던 제품이 순정이라면 순정일수 있지만

한국형 내비게이션이라고 보시는것이 좋습니다.

모델명 확인은 햇빛가리개(썬바이져)를 내려보시면

알수 있습니다.

제품이 확인되었으니

의심이 가는 모니터를 탈거합니다.

탈거방법은 모니터 뒷편의 피스2개를 제거하시면 됩니다.

CLA모니터를 탈거했습니다.

전원을 넣어 확인해보지만

역시나 고장증상은 같습니다.

고장난 부위는 메인보드이며

핵심부품의 고장으로 나타나는 증상입니다.

CPU IC를 제거합니다.

전문장비로 열데미지를 최소화하여

진행합니다.

제거하는 이유는 새것으로 교체하기 위해서이며

재생하여 사용하지 않습니다.

저희 카스토리에서 말씀드리지만

부품교환이 답입니다.

열만 주어 살리는 작업은 메인보드의

수명을 단축시킬 뿐입니다.

차량으로 이동해 모니터를 설치합니다.

순정라디오화면이 나오고 있습니다.

깜박거림은 찾아볼수 없습니다.

먹통이였던 내비게이션은 어떨까요?

현위치(GPS)까지 문제없이 동작하는걸 볼수 있습니다.

지니내비게이션은 사용하지 않는다

난, 후방카메라만 살리고 싶다?

메인보드 부품교체 후 내비게이션은 물론

후방카메라까지 정상화됩니다.

벤츠차량의 주차라인이 없는것이

단점아닌 단점인데요.

추가모듈설치 후 주차라인을 생성시킬수 있습니다.

벤츠차량에 설치된 모비스 모니터

NTG-4500CE

NTG-4500AB

한시간이면, 바로 수리를 진행해드립니다.

차량 : 2015,2016 벤츠 e클래스 e220 bluetec

모델 : 순정형 현대모비스 NTG-4500CE

증상 : 모니터 블랙아웃(먹통, 순정정보, 후방화면 등)

단, 오디오(라디오) 사운드 정상

안녕하세요.

수입차 오디오

모니터, 내비게이션

수리전문업체 카스토리입니다.

벤츠차량의 모니터 고장이

자주 발생하는 것으로 나타난다.

대부분 E클래스이며, C클래스, CLS등에서도 발생한다.

고장이 났을 경우 신속하고 정확하게

수리하는 것이 오래 쓰는 방법이라 할 수 있다.

고장증상

1. 모니터가 들어오지 않는다.

2. 간헐적 재부팅 증상도 발생한다.

3. 화면 세로줄이 발생한다.

4. 터치가 되지 않는다.

5. 내비게이션이 먹통이다.

해결방법

1. 제품을 수리한다.

2. 신품으로 교환한다.

3. 안드로이드 올인원으로 작업한다.

위 해결방법 중 합리적인 비용에 처리할 수 있는

방법을 없을까? 고민하지 않을 수 없다.

E클래스 차량의 모니터가 블랙아웃(먹통)이 되면

대단히 불편하지 않을수 없다.

내비게이션은 스마트폰 맵이 대신한다지만

후방카메라는 어찌할것인가?

순정커맨더 화면도 나오지 않아

무엇이 동작하는지 알 수 없다.

내가 쓰고 있는 제품이 궁금하다?

순정인 것인지, 사제품인지 말이다.

벤츠차량의 경우 대부분 조수석 선바이저에

스티커를 붙여놓았다.

이것으로 모델명 확인이 가능하다.

스티커자국은 보이나, 청소과정에서 없어진 것으로 보인다.

모니터 탈거는 초등학생도 알려주면 할 수 있는 정도로

아주 쉬운 편이다. 단 별드라이버가 필요하다.

NTG-4500CE R2 메인을 보니

언더필처리된 메인보드로 확인되어진다.

정확한 건 본체를 분해해봐야 한다.

15, 16my연식차량은 내비전환버튼이

커맨더에 존재하지 않는다.

그럼 어떤 버튼을 이용하는지 알려드린다.

핸들리모컨의 음성인식버튼을 누르면

내비와 커맨더 화면이 전환이 된다.

15my, 16my 메인보드를 분해해 본다.

CPU주위에 검은색 및 어떠한 물질이 보인다면

underfill(실리콘) 처리를 진행한 것이다.

이경우 대부분의 업체에서는 수리불가하여

메인보드 교체를 권장한다.

교체비용은 수리에 비할 것이 아니다.

저희 카스토리업체에서는 언더필처리된 CPU부품을

제거하고 교체하는 작업이 가능하다.

메인보드를 오래 쓰는 방법은

CPU부품 교환이다.

CPU부품교체 진행 후 벤치에서 전원을 넣어 테스트한다.

메르세데스-벤츠 로고와 함께 부팅이 시작된다.

얼마나 반가운지 모르겠다.

NTG-4500CE 메인화면이며

측면에 SD카드가 인식된 걸 볼 수 있다.

내비게이션을 실행시켜 본다.

지도가 실행되고 있다.

벤츠 E클래스 지도는 무엇을 사용하고 있을까?

다름 아닌 지니 3D맵으로 맵앤소프트사의

지니맵이다.

부품교환수리는 역시 카스토리이다.

터치상태를 점검하여 출고~

차량으로 이동해 탈거의 역순으로 조립을 진행한다.

조립과 동시에 확인이 가능한

순정커맨더 정보이다.

이제 내가 멀 듣고 있는지 알 수 있게 되었다.

내비게이션도 GPS가 활성화되었다.

후방카메라는 정상화되었을까?

안 보이던 후방까지 완벽하게 동작한다.

벤츠 E클래스의 후방카메라 영상의 주차라인이

없는 게 단점 아닌 단점이다.

없어도 불편한 건 없지만 말이다.

벤츠차량의 모니터가 먹통이 되었다.

지니맵을 사용한다.

모델명이 NTG-4500CE이다.

그렇다면, 메인보드 부품교환 수리가 가능하다.

그럼 모든 것이 정상화된다.

수리는 1시간 소요되며, 지방, 산간, 제주도에서는

택배수리 요청을 해주시면

수리서비스를 받으실 수 있다.

차량 : QM3 2015th

모델 : 순정 티맵 연동 내비게이션 오디오(J87K-N3000K)

증상 : 오디오 고장?(화면줄감, 버튼눌림, 이물질(커피)

안녕하세요.

QM3 오디오 수리

전문업체 카스토리 수리마스터입니다.

QM3차량의 고장증상 중 2번째

증상이라고 생각하시면 될 것 같습니다.

이제품의 경우 2번째 수리의뢰가 들어왔는데요.

첫번째 수리의뢰(정비업체)를 주셨을당시에는

화면먹통, 오디오기능먹통증상이였으며

수리내역은 메인보드의 CPU교체를

진행하였습니다.

전화상으로는 같은증상의 오디오고장증상을

말씀해주셨습니다.

하지만, 택배를 받아

테스트과정에서는 처음과는 다른 증상을

보이는데요.

보면서 처리과정을 살펴보겠습니다.

전원을 넣자. 화면에 줄이 가는 현상을 보입니다.

대체품으로 교체해보니 역시나

디스플레이, LCD불량입니다.

아무생각없이 메인보드를 건들였다면

CPU만 날릴수 있는 상황이였습니다.

본체와 LCD를 분리합니다.

본체는 1년6개월전 수리를 했습니다.

뜯는 과정에서보니

PCB에 커피가 눌러 붙은 자국이 보입니다.

여기도 있고.

이쪽에도 커피자국이 있습니다.

버튼도 동작시켜보니

눌러 안나오거나, 부드럽게 동작하지 않는

증상을 보입니다.

버튼 세척 및 LCD 및 터치패널까지

교체처리를 진행했습니다.

전원을 다시 넣어봅니다.

부팅이 시작되는군요.

라디오동작상태이고요.

사용하시던 블루투스 정보도 그대로

내비게이션도 실행시켜보죠.

Tmap실행에도 문제없이 동작합니다.

디스플레이 및 터치도 문제없이 동작합니다.

QM3 액정수리도 역시 카스토리가 잘합니다.

정확한 오디오 고장 진단만이

새생명을 불어넣을수 있습니다.

후방카메라 동작상태도 문제없이

확인되고 있습니다.

QM3차량의 오디오 수리는

방문, 택배, 출장수리까지

수리는 보통 1시간이면 처리가 가능하며

메인보드 수리는 부품교체가 원칙입니다.

액정 및 터치패널은 고장나면 교체입니다.

택배수리의뢰시 3~4일이면 받아보실수 있습니다.

차량 : 폭스바겐 티구안 2015년식

모델 : 순정인포시스템(RNS-510) + EXBOX3(셋탑)

증상 : EXBOX3고장(내비, 폰, DMB 기능 신호없음. 먹통)

안녕하세요.

폭스바겐 오디오

내비게이션 수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

폭스바겐차량의 오디오고장 중

고장이 많은 것은 내비게이션이 아닐까

생각된다.

오디오(라디오, 미디어)는

정상동작하는 관계로

내비게이션이 들어가 있는

EXBOX3 본체 고장이 의심된다.

EXBOX3 본체가 하는 일이 많다.

블루투스기능 및 DMB 그리고 내비게이션까지

하나의 본체에 3가지 기능을 가지고 있다.

그래서 고장이 발생하면 이 세 가지 기능이

신호없음.을 표시하면서 동작을 하지 않게 된다.

신호없음.은 수리 및 해결이 가능할까?

안 되는 게 있던가 무슨 수를 써서라도

해결은 가능하다.

해결방법에 대한 차이점이 발생한다.

일부업체에서는 부품교환도 없이 수리하고

보증기간만 버티자는 양심 없는 업체들이 많다.

그래서 고쳐봐야 소용없다는 폭스바겐 오너들이

많은 것이다.

정직하게 부품교환하는 업체들도

싸잡아 그런 식으로 취급하게 만들었다.

신호없음.의 고장은 핵심부품 교환처리로

해결해야 오래 사용할 수 있다.

누누이 얘기하지만

교환이 답이다.

출장수리 요청으로 사당으로 출발~

차량을 확인하고

고장증상을 확인한다.

EXBOX3의 고장증상

신호없음.이 표시된다.

라디오 및 미디어는 정상동작하며

내비, 폰, DMB기능이 신호없음.을 표시한다.

EXBOX3는 어디에 있을까?

조수석 시트밑에 위치하고 있어

간혹, 침수 및 습기로 인해 메인보드가

사망하는 경우도 종종 발생하곤 한다.

이경우는 수리받아 사용하였으나

6개월 정도의 보증기간이 지나니

바로 사망하였다.

본체 분해했으나, 역시나, 혹시나

부품 교환흔적은 찾아볼 수 없다.

CPU가 14년도꺼로, 생산당시의 부품이다.

정상으로 부품교환 후 조립을 진행한다.

동작상태를 살펴본다.

안 되는 기능이 있는지 말이다.

내비게이션은 스마트폰이 대신한다지만

블루투스기능이 아주 유용한데 먹통이면

난감한 상황이 발생한다.

정상적으로 블루투스화면이 나오고 있다.

스마트폰과 페어링을 진행한다.

정상 연결된다.

내비게이션은 잘 안 쓰지만

역시나 연결에는 문제가 없다.

EXBOX3의 부설정/ 오디오 설정이

가능한다는 걸 아시는 분이 계실까?

이 버튼을 누르면 DMB, 전화, 내비게이션의 사운드

음량을 조절할 수 있게 된다.

사운드가 크거나, 적거나하면

조절 후 사용할 수 있다.

순정라디오는 고장 전후 차이를 보이지 않는다.

마지막으로 후방카메라를 점검으로

수리를 마무리 짓는다.

부품교환 수리는 대부분 1시간이면

수리가 완료된다.

방문이 어렵거나, 업체 및 제주도 분들은

탈거 후 택배수리를 요청하시면

편하게 받아보실 수 있다.

방문할 시간이 없어 출장수리를

요청하시면 원하는 곳에서 수리를 받으실 수 있다.