☆수입차,국산차 오디오/모니터 수리전문업체 카스토리☆

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#QM3 스마트커넥트 라이트 AVN고장


차량 : QM3 2015

모델 : 순정 AVN(Audio, Vedio, Navigation)

J87K-N3000K

증상 : 후방카메라 고장증상으로 몇일전 서비스센터 교체

오디오고장(블랙아웃)


안녕하세요.

르노자동차

오디오수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

 

QM3차량의 오디오고장이

빈번하게 발생하고 있습니다.

이차량 같은경우 오디오가

블랙아웃 먹통상태가 되기전

서비스센터에서 후방카메라를 새것으로

교체받으셨다고 하는데요.

 

몇일 안되 오디오가 고장, 말썽이에요.

그렇다면 후방카메라 고장이 맞을까요?

제 생각에는 후방카메라에는 문제가 없어

보이며, 메인보드 불량으로 인해

후방카메라 고장증상으로 오인할수 있습니다.

 

후방카메라 교체 전 상태를 정확히

점검받으신 후 결정하시는게 좋습니다.

카메라교체비용도 40~50만원대이니 신중하셔야 합니다.

 

유관상으로 확인했으나

모니터 및 오디오기능이 반응이 없습니다.

신속하게 탈거를 진행합니다.

벤치테스트 결과도 동일하게 확인됩니다.

 

J87K-N3000K 모델이며

수리는 타업체에서 19년도에 진행한것으로 보입니다.

 

고장난 부품을 찾아냅니다.

80-90%고장증상은 CPU부품의

문제로 발생됩니다.

 

메인보드의 CPU IC 를 제거합니다.

새부품 이식을 위해 깔끔하게 세척을 진행합니다.

그다음은, BGA전문장비를 이용해

신품 CPU를 재실장합니다.

 

부품교체가 정상적으로 이뤄졌는지

조립 후 확인하면 됩니다.

부팅시작하는걸 볼수 있습니다.

 

펌웨어는 최신으로 확인되고요.

 

사용하던 블루투스 연결상태는

그대로 사용이 가능하게 됩니다.

 

후방카메라 화면도 확인합니다.

 

제품을 차량에 설치합니다.

내비게이션도 동작되는지 살피고요.

GPS상태 및 터치상태까지 문제없는걸

확인합니다.

 

라디오 주파수 설정 및 동작도

문제없는걸 확인합니다.

 

오디오고장으로 인한 후방동작시 녹색화면

먹통, 내비먹통등의 고장증상을 보일수 있습니다.

후방카메라를 미리 교체하지 마세요.

QM3 오디오 수리는 내비게이션이 있는모델

없는모델 상관없이 수리가 가능합니다.

수리시간은 1시간 소요됩니다.

르노코리아 QM3 오디오 전문수리업체
수리시간 1시간
택배수리 3~4일 소요
업체수리 르노서비스센터, 정비업체, 썬팅업체, 용품점

 

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Posted by 수리마스터
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#QM3 오디오 먹통(블랙아웃)


차량 : QM3 2014년식

모델 : 순정 스마트커넥트라이트(J87K-N3000K)

증상 : 오디오 먹통(화면, 내비, 후방까지 모두 고장?)


안녕하세요.

르노 삼성 코리아

순정오디오 및 내비게이션

수리전문업체 카스토리입니다.

 

QM3차량이 멀리 고양에서 찾아주셨어요.

멀리서 찾아주신 이유가 있겠죠?

가까운 곳에 없을까요?

이유는? 수리사진 보시면 아실 거예요.

 

QM3 오디오 고장증상은?

1. 고장 전 화면이 뿌옇게(백화) 되셨어요.

(화면 고장이라 생각하실 수 있어요.)

2. 화면 안 들어오죠.

3. 내비 안 들어오죠.

4. 후방카메라 동작 안되세요.

 

수리방법은?

1. 고장 난 부품제거

2. 새로운 칩셋(부품) 교환

※ 부품교환 없이 임시방편(중국산, 재생)으로

수리하지 않습니다.

 

어떻게 수리 진행되는지 한번 보시죠.

 

차량이 입고되면 점검부터 들어갑니다.

 

오디오 먹통이네요.

화면이 안 나오고, 오디오기능도

동작하지 않습니다.

 

QM3 오디오 센터패시아를 탈거하고요

T20별드라이드(별비트)등을 이용하여

피스 4개를 제거합니다.

그다음은 커넥터 분리하시면 끝???

쉽죠?

뜯으실 수 있으시면 택배 보내주세요.

 

메인보드점검을 통해

고장 난 부품(칩셋)을 찾아냅니다.

그다음은? 아시죠.

제거를 들어갑니다.

메인보드 특성을 고려하여 수리를 진행하죠.

수리라고 다 똑같겠어요? 차이점이 있겠죠.

 

부품을 제거했어요.

부품제거 시 메인보드 손상에 유의해야 해요.

보기엔 쉬워 보이신다고요?

한번 해 보지 마세요. ^^

메인보드 죽(die)습니다.

 

CPU칩셋을 교환처리했어요.

구분이 안 가신다고요?

부품마다 고유 생산시리얼이 남아있어요.

그리고 부품이 때깔이 살아있어요.

중국산, 재생품, 열만 준다면

부품 및 보드에 열만 받아 갈변증상이 생기세요.

그다음은? 교체하셔야 될 수도 있겠죠.

 

부품교환이 답이다.

 

수리가 다 되었으니

벤치(수리실)에서 전원을 넣어봐요.

부팅이 시작되고 있어요.

 

라디오 정상이고요.

소리(사운드) 문제없어요.

 

이젠 차량으로 이동해

탈거의 역순으로 조립을 진행해요.

빠진 커넥터 없이 꼼꼼하게 연결해 주세요.

 

미디어기능도 정상이고요.

 

블루투스를 실행시켜 볼까요?

페어링 된 스마트폰이 보이고 있어요.

기존의 연결상태 그대로 사용이 가능하세요.

 

지도는 Tmap인 거 아시죠?

그런데 메모리카드에 업그레이드 후 사용이 가능하세요.

GPS신호도 확인해 주면 내비게이션도

정상화시켜드렸어요.

 

USB에 담겨있는 음악도

재생이 되고 있어요.

 

내비, 음악을 그렇다 치고

제일 불편했던 후방카메라가 정상화되었어요.

(간혹, 내비실행이 안되거나, 후방카메라 동작이 안 되는 경우가

먼저 발생하는 증상이 있으세요. 이 경우 후방카메라 교체하시면

안되세요. 이것도 메인보드 불량일 수 있으니

괜히 교체하셨다가 이중으로 돈이 나가실 수 있어요.)

QM3의 오디오 고장증상은 대부분

1시간이면 수리가 가능하세요.

점검부터 수리까지 논스톱으로 바로 진행되세요.

지방이거나, 방문이 어렵다면 택배수리를 요청하실 수 있으세요.

후방카메라 안 돼 운전도 어렵다면?

출장수리도 요청가능하세요.

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Posted by 수리마스터
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차량 : QM3 2014th

모델 : 순정 스마트 커넥트 라이트(j87K-n3000K)

증상 : 화면먹통, 오디오먹통, 블랙아웃


안녕하세요.

르노코리아 오디오수리

전문업체 카스토리입니다.

 

QM3차량인데요.

오디오고장으로 택배수리를 요청하셨어요.

탈거 후 꼼꼼하게 포장하시면

당일수리 후 바로 보내드립니다.

서비스센터방문해야

대행으로 일반적인 수리금액보다

더 나오실 수 있습니다.

 

수리과정

메인보드를 회로 점검하여

고장 난 부품을 확인합니다.

 

부품교환

고장 난 칩셋을 교환하는 작업입니다.

기판에 문제가 없도록 부품을 제거한 후

새 부품으로 교체합니다.

이과정은 수리업체 중에서도

몇 안되는 업체만 교환하고 있습니다.

왜냐? 부품값을 아끼거나, 실력이 없으니

교체할 엄두를 낼 수 없습니다.

괜히 교환했다가 돌이킬수 없는 강을 건너

제품을 교환하자고 할수도 있습니다.

 

수리완료

수리가 완료되면 벤치에서 제품

에이징테스트를 진행합니다.

전원을 넣어 부팅과정 및 

혹여나 동작되지 않는 부분은 없는지

체크하게 됩니다.

부팅화면 및 주의문구,

라디오까지 정상으로 동작합니다.

물론, 사운드도 나오고 있습니다.

 

그 밖의 터치패널 상태는 어떤지 점검을 진행합니다.

 

마지막으로 후방카메라를 테스트하여

차량에 설치 후 후방카메라가 동작을 안 한다??

카메라 불량이 아닌 경우를 제외하고는

후진 시 카메라 테스트를 진행하였기에

발생할 수 없습니다.

전반적인 테스트를 진행한 후

꼼꼼하게 포장 후 택배 발송합니다.

 

손재주가 있거나, 공구만 있어도 탈거는 가능합니다.

전자제품을 손되면 고장나시는분들은

업체에 방문해 탈거를 요청하세요.

 

QM3 오디오 고장 수리(J87K-N3000K) 부품교환업체
방문수리 1시간
택배수리 3~4일소요
르노코리아 오디오 서비스센터 택배, 퀵

 

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Posted by 수리마스터
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☆QM3 스마트커넥트라이트 지도실행화면멈춤현상☆


차량 : 르노삼성 QM3

모델 : 순정모니터, J87K-N3000K

증상 : 블랙아웃수리 후 지도화면멈춤


안녕하세요.

르노삼성오디오,모니터 수리전문업체 카스토리입니다.


르노삼성의 QM3 컴팩트한 사이즈와 디자인

연비까지 어디하나 빠지지 않습니다.


그러나 문제는 오디오결함 및 수리청구금액이

국산차량의 수리비의 2배가량이 넘는다는게 문제입니다.


저희는 오디오결함을 수리하는 업체이며,

QM3의 경우 블랙아웃이 대부분입니다.


이차량은 안산에서 방문해주셨으며,

타업체에서 수리를 진행하셨으나

또 다른불량으로 인해 환불조치 후

찾아주셨습니다.



QM3의 아이보리색상...제일 많은거 같습니다.



QM3는 국산차량이다? 수입차량이다?

르노삼성에서 판매만하는 수입차량입니다.

생산자체가 스페인에서 만들어져

국내에 들어오죠.


부품하나를 구하려도해도 금액도 비싸며

국내재고가 없을경우 당상시간 기다리셔야 될수도 있답니다.



2014년식의 차량입니다.



화면이 나오는데 무슨소리냐?



지도실행하기전에는 문제점이 없으나

지도실행 후 멈춤증상 그리고 하단 버튼오작동합니다.

메모리카드는 만도? 메모리도 순정이 아닌거로 교체하셨네요.



오디오를 탈거합니다.

수리개봉씰이 붙혀있습니다.

여기저기 개봉하지 말라구요.

8월26일에 타업체에서 수리한 제품입니다.

1년된게 아니구요. 19년도 8월이요.



본체를 분해합니다.

수리를 진행한 후 방열판까지 올려놓았습니다.

그런데 왜 이러지? 수리가 됐다면 잘 되야하는거 아닌가?

부품의 결함일수도 있고, 작업의 미스일수도 있습니다.


재수리를 진행하였으나,

패턴손실이 많이 있는것으로 보입니다.



수리완료 후 테스트를 진행합니다.

지도화면이구요.



라디오실행입니다.



미디어기능이구요.



폰메뉴입니다.

폰등록후 사용하라네요.



셋팅메뉴이구요.

다양한 설정이 가능하답니다.

발란스조정 및 EQ설정



지도실행화면입니다.

목적지도 검색해보구요. 아직까지는 문제점이 확인되지 않습니다.



동영상플레이어도 가능하구요.

펑티모양의 동영상이에요.

수입이 어마어마하다는데 전 가능성없겠죠^^



후방카메라 동작이미지입니다.

모든기능 정상동작함을 확인 후 출고를 도와드렸습니다.


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Posted by 수리마스터
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