☆수입차,국산차 오디오/모니터 수리전문업체 카스토리☆

차량 : 르노 코리아 QM3

모델 : 스마트커넥트 라이트(N3000K) L3000K도 있음

고장증상 : 오디오먹통(미등은 점등됨)

오디오 먹통 전, 내비먹통 및 후방카메라 먹통되는 경우 있음.

안녕하세요.

QM3 오디오수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

요즘 감기가 유행입니다.

가을은 어디로 가고 추운 겨울이 찾아온 것 같습니다.

감기조심하시길 바라며...

르노코리아의 대표적인 차량중 하나인

QM3모델에서 나타나는 오디오고장증상이 있다.

대부분 갑자기 나타나는 먹통증상이지만

먹통(블랙아웃)으로 가지전 증상을

확인하는 경우도 있다.

내비가 먼저 끈기거나, 후방카메라가 안 나오거나

화면이 깨지거나(영상이)

이러한 증상이 나타난다면

오디오 고장을 의심해야 한다.

수리 전 점검

전원을 넣어보지만 역시나 화면이 켜지지 않는다.

일명 블랙아웃(전원먹통) 상태이다.

하단에 스위치도 동작하지 않는다.

수리과정

전문장비를 이용해 고장 난 부품을 교환(교체)한다.

BGA rework station

메인보드에 균일한 온도값으로 적정시간을 고르게 열을 분포한다.

그래야 잔고장 없이 오래 사용이 가능하다.

핸드(손)로 하는 과정은 기계만큼 정확성이 떨어지기 마련이다.

부품교체가 이뤄지면 방열처리 패드를 붙여준다.

수리 후

고장상태에서와 다르게 전원을 넣으면

Smart connect light 부팅문구와 함께 부팅이 시작된다.

라디오화면이 보인다. 90% 정상이다.

최신업그이드 파일을 넣자

업그레이드가 시작된다? 먼가 수정된 게 있는가 보다.

시스템정보에 터치조정메뉴가 생긴 걸 볼 수 있다.

그밖에 변경된 건??? 딱히 없다.

그냥 잘 되면 된다.

블루투스 연결상태는 어떨까?

기본의 블루투스 연결되었는데 사라졌는지 궁금하다.

기존의 연결상태를 그대로 가지고 있다.

따라 연결할 필요가 없다.

그 밖의 미디어기능을 사용할 수 있다.

DMB, USB(음악재생), 블루투스(음악, 통화), AUX까지

그동안 내비게이션이랑, 후방카메라만 사용하셨다면

USB로 음악을 들어보자... 그냥 쓸만하다.

내비게이션을 실행시켜 본다.

QM3의 사용내비는 Tmap이다.

안드로이드기반으로 사용하면 좋겠지만, SD카드에

최신 T맵을 다운로드해 사용할 수 있게 된다.

이 모든 기능을 메인보드의 부품교환으로

원상태로 만들 수 있다.

그래도 싫다, 난 안드로이드 올인원 시스템을 써봐야겠다.

가능하다. 이런 불경기에 부담이 안된다면 말이다.

차량 : QM3 2015

모델 : 순정 AVN(Audio, Vedio, Navigation)

J87K-N3000K

증상 : 후방카메라 고장증상으로 몇일전 서비스센터 교체

오디오고장(블랙아웃)

안녕하세요.

르노자동차

오디오수리 전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

QM3차량의 오디오고장이

빈번하게 발생하고 있습니다.

이차량 같은경우 오디오가

블랙아웃 먹통상태가 되기전

서비스센터에서 후방카메라를 새것으로

교체받으셨다고 하는데요.

몇일 안되 오디오가 고장, 말썽이에요.

그렇다면 후방카메라 고장이 맞을까요?

제 생각에는 후방카메라에는 문제가 없어

보이며, 메인보드 불량으로 인해

후방카메라 고장증상으로 오인할수 있습니다.

후방카메라 교체 전 상태를 정확히

점검받으신 후 결정하시는게 좋습니다.

카메라교체비용도 40~50만원대이니 신중하셔야 합니다.

유관상으로 확인했으나

모니터 및 오디오기능이 반응이 없습니다.

신속하게 탈거를 진행합니다.

벤치테스트 결과도 동일하게 확인됩니다.

J87K-N3000K 모델이며

수리는 타업체에서 19년도에 진행한것으로 보입니다.

고장난 부품을 찾아냅니다.

80-90%고장증상은 CPU부품의

문제로 발생됩니다.

메인보드의 CPU IC 를 제거합니다.

새부품 이식을 위해 깔끔하게 세척을 진행합니다.

그다음은, BGA전문장비를 이용해

신품 CPU를 재실장합니다.

부품교체가 정상적으로 이뤄졌는지

조립 후 확인하면 됩니다.

부팅시작하는걸 볼수 있습니다.

펌웨어는 최신으로 확인되고요.

사용하던 블루투스 연결상태는

그대로 사용이 가능하게 됩니다.

후방카메라 화면도 확인합니다.

제품을 차량에 설치합니다.

내비게이션도 동작되는지 살피고요.

GPS상태 및 터치상태까지 문제없는걸

확인합니다.

라디오 주파수 설정 및 동작도

문제없는걸 확인합니다.

오디오고장으로 인한 후방동작시 녹색화면

먹통, 내비먹통등의 고장증상을 보일수 있습니다.

후방카메라를 미리 교체하지 마세요.

QM3 오디오 수리는 내비게이션이 있는모델

없는모델 상관없이 수리가 가능합니다.

수리시간은 1시간 소요됩니다.

차량 : QM3 2014

모델 : 순정 티맵 내비게이션 AVN(j87K-n3000K)

증상 : 화면, 오디오 기능먹통현상(하단버튼에 미등동작)

안녕하세요.

QM3 오디오수리

전문업체 카스토리입니다.

QM3오디오고장은 하루이틀

발생하는 것이 아닙니다.

고장증상

1. 화면이 켜지지 않는다.

2. 오디오 기능도 먹통이다.

3. 화면영상깨짐 현상 후 먹통이다.

4. 지도화면 튕기더니 먹통이다.

QM3차량이 입고되었다.

어느 지점인지 모르나, 서비스센터방문하여

수리하였는데, 보증기간 내 재수리가 발생하였다.

그런데, 서비스는 못 받고 기간이 지나버렸다.

수리가격도 저렴하지 않았는데 말이다.

수리는 받으셨다고 하니

수리이력이 있는건 당연하다.

그렇다면, 보증기간내에 재불량이 발생하였다면

수리가 어떻게 진행되었을까? 궁금하다.

수리방법

수리방법에는 여러가지가 있다.

재불량이 발생하였다? 왜? 또?

1번. 냉땜 가열방법

2번. 재생부품 교체작업

3번. 새부품 교체작업

1번과, 2번의 작업으로는 그리 오래

사용하는 경우가 드물다.

아래와 같이 수리이력은 있으나

부품교환흔적은 보이지 않는다.

1번의 작업의 결과이다.

메인보드 점검을 통해

고장 난 부품을 찾아 교환하는 작업을 진행한다.

고품과 신품의 차이를 느끼시나요?

때깔도 다르고, 생산년월도 다르다.

3번 부품을 갈아 써야 오래 사용이 가능하다.

수리결과

벤치 에지징 테스트를 거쳐 전원을 넣어 동작상태를 살핀다.

이 과정에서 전원이 안들어온다거나, 이상한 증상이 있다면

재수리를 진행한다. 하지만 그런 경우는

극히 드물게 발생한다.

지도 및 후방카메라까지 테스트를 진행한다.

차량 테스트

수리된 제품을 차량에 재설치한다.

그리고 다시 한번 동작테스트를 진행한다.

라디오 상태 정상이며

주파수 설정 및 터치패널 상태도 점검한다.

미디어 동작상태이다.

블루투스 및 음악재생등이 가능하다.

차량의 후방카메라 동작 및

GPS수신기 상태등을 점검한다.

제품본체는 정상이지만

차량에 설치된 모듈 불량도 종종 발생한다.

QM3차량의 90%는 먹통증상으로 지도가 들어가 있던

지도가 없는 사양이던 동일하게 메인보드의 칩셋고장으로 발생한다.

방문 시 메인보드 수리는 1시간 정도면

모든 테스트까지 가능하다.

차량 : 르노코리아 QM3

모델 : 순정 AVN(스마트커넥트라이트)

증상 : 화면먹통, 오디오기능먹통, 미등 켜짐

(휴즈문제아님)

안녕하세요.

르노삼성 오디오 및 내비게이션

수리전문업체

카스토리입니다.

르노삼성자동차의 새 이름

르노코리아 자동차입니다.^^

이젠 이렇게 불려야겠죠.

르노차량 중엔 QM3를 비롯해 SM시리즈들의

내비게이션 및 오디오 고장문제가

심심치 않게 발생하고 있다.

그중 QM3차량에서 나타나는 증상은

다음과 같다.

1. 화면이 먹통이다.

2. 주행 중 먹통 되거나, 갑자기 안 켜지는

증상을 보인다.

3. 휴즈가 나갔을 거라는 생각이 들지만

휴즈는 멀쩡하다.

4. 후방카메라가 녹색화면이 나오는 경우도 있다.

5. 내비게이션이 동작하지 않는 경우도

다양한 고장증상을 보이지만

대부분 블랙아웃(먹통) 증상이다.

QM3 고장증상

화면이 켜지지 않는다.

다만 하단버튼에 미등이 들어올 뿐이다.

고장증상이 확인되었으니

신족 정확하게 탈거를 진행한다.

오디오 센터패시아는 헤라를 이용해 탈거하고

t20별드라이버를 이용해 피스를 제거한다.

그 뒤 커넥터를 분리하면

오디오탈거는 끝이난다.

점검 및 수리과정

벤치 전원테스트를 진행해도

동일한 고장증상을 보인다.

고장 난 부품을 제거 후 새 부품으로 이식한다.

수리는 부품교환업체로 방문한다.

그래야 오래 쓴다.

오디오을 새것으로 교환하면 얼마나 할까?

대략 120만원 + 공임비용이 들어간다.

르노코리아 서비스센터에 방문해도

수리비용이 천차만별(40~70만원)이다.

그리고, 센터에서는 직접적으로 수리하지 않는다.

교환비용보다 저렴하게 바로 수리가능하다.

차량설치 후 동작테스트

라디오가 정상동작한다.

BT블루투스가 동작한다.

지도실행은 될까?

Tmap 탑재된 qm3차량이며

부팅이 시작된다.

GPS도 문제없이 동작한다.

수리를 하다 보니 어느새

저녁이 되었다.^^

후방카메라도 문제없이 동작한다.

QM3 오디오수리는 탈거 부터 수리 후 재 장착까지

한 시간이면 가능하다.

방문이 어려운 거리는 택배수리를 진행할 수 있다.

차량 : qm3(광명)
모델 : J87k-n3000K(t맵 내비사양)
증상 : 화면먹통, 후방카메라만이라도 됐으면...

안녕하세요.

르노삼성의 연비좋은 qm3차량의

오디오고장으로

불편함을 해결하는 카스토리입니다.

도대체 qm3오디오가 왜캐

고장이 날까요?

열, 진동, 회로결함?

머 한가지 빠지지 않습니다.

두루두루 문제가 있는거에요.

다만 문제시 수리진행을 어떻게

하느냐에 따라 사용기간이 달라질수

있다라는 겁니다.

이번수리는 출장수리건입니다.

위치는 광명이구요.

고객님을 만나 차량의 상태를 점검합니다.

일반적인 고장상태를 나타내고 있습니다.

사용버튼에는 미등이 들어오고 있는 증상이며,

화면먹통, 후방먹통입니다.

이것저것 볼것없이

탉거를 진행합니다.

휴즈나간거 아니에요? 아닙니다.

지금껏 휴즈 교환해준적 없습니다.

qm3 순정내비는 6.5인치 lcd front pannel를

사용합니다.

간혹 터치패널 및 lcd불량이 있으며,

항시 보유중으로 교환가능합니다.

메인pcb를 분리하여 수리를 진행합니다.

출장수리는 수리(부품교환)된 보드로

교체 진행합니다.

고치면 몇개월 못쓴다는데?

그건 제대로된 수리를 안했기 때문입니다.

임시방편으로 살리는건 누구나 할수 있습니다.

내이버나 유투버에보면 다림질, 헤어드라이로

살렸다는 분들이 계시는데요.

정확한 수리방법이 아닙니다.

cpu가 문제가 되면 교체만이 해답입니다.

교체진행 후 동작상태를 점검합니다.

라디오모드 정상입니다.

조립은 탈거의 역순이랬습니다.

탈거도 조립도 아주 쉽게할수 있는 qm3입니다.

(직접 탈거 후 택배수리하시면 더욱 저렴하게 수리가 가능합니다.)

순정지도(tmap)이 정상동작합니다.

순정지도 업그레이드 프로그램 링크입니다.

참고하세요.

https://www.tmap.co.kr/images/download/maker/SCMakerInstall_1.2.0.zip

업그레이드 가이드

https://www.tmap.co.kr/tmap_for_car/customer/smart_connect_guide.do

https://www.tmap.co.kr/images/download/manual/SMartCONNECT_UserManual_20131220.pdf

내비먹통,후방먹통증상 해결은

CPU교환입니다.

순정 후방카메라 동작도 정상이고요.

다른기능은 정상인데 후방카메라만

녹색바탕으로 나오신다면,,

이것도 수리하시면 됩니다.

간혹 후방카메라 고장으로 알고

교체시 보드손상으로 이뤄질수 있으니

신중하셔야 됩니다.

순정후방 아직 나갈때가 아니에요.

qm3 순정내비 고장수리가 완료되었습니다.

차량 : 르노삼성 QM3(연비 최강)
모델 : 순정 내비(T맵 다운로드 제품)
증상 : 갑자기 화면이 안 들어온다, 화면 깨짐 현상, 후방카메라 먹통, 그린 화면 등

안녕하세요.

QM3 오디오 수리 전문업체 카스토리입니다.

QM3차량이 고장이 많은 거 같은 느낌은 무엇일까요?

소형차량으로 연비가 좋아 많이 판매되어서 일까요?

많이 판매된 만큼 내비 고장 났다고 하시는 분이

많으셔서 그럴 거라 생각됩니다.

멀리 부여에서 방문해 주셨습니다.

QM3 순정 내비게이션이 고장이 나서 말이죠.

증상 확인 후 탈거를 진행합니다.(FUSE 안 나갔음)

제품명은J87K-N3000K이구요.

휴맥스 오토모티브에서 만들었나 봐요.

제품명은 뜯어봐야 아는 거고요.

그냥 T맵 다운로드해 사용하는 순정 내비라고

하시면 알아요.

스마트 커넥트 라이트라고도 합니다.

벤치에서 간략히 원인 점검 후

수리를 진행합니다.

이번 경우는 바로바로 cpu불량이며

CPU 교체를 진행합니다.

(제거 및 세척 다시 cpu안착까지)

BGA rework station를 이용해 말이죠.

정상적으로 수리가 잘 되었는지

벤치에서 테스트를 진행합니다.

화면 들어오고요.

라디오 실행되고요.

DMB 방송 나옵니다.

그럼 차량에 설치 후 확인

내비게이션 정상 구동되고요.

내비야 스마트폰을 쓴다지만,

바로 이 후방카메라가 문제입니다.

후방카메라 정상으로 나오고 있습니다.

(간혹, 후방카메라만 안 나오는 증상이 있을 수 있습니다.)

그렇다고 후방카메라를 교체하지 말아 주세요.

왜냐면 돈 들어가요.^^

QM3 순정 내비 수리가 완료되었습니다.

QM3차량의 순정 내비는 방문수리 및 택배 수리가 가능합니다.

방문수리는 1시간 내외면 수리 완료되며,

택배 수리는 3~4일 소요되니 참고해주세요.

멀리서 찾아주신 고객님 감사드립니다.

☆르노삼성 QM3 오디오가 먹통되는 고질병에 대해 알아보자.☆

차량 : 르노삼성자동차 QM3

모델 : 스마트커넥트라이트(smart connect light), J87K-N3000K

증상 : 오디오먹통증상(미등점등)

안녕하세요.

르노삼성자동차 QM3의 오디오 고질불량에 대해 알아보겠습니다.

순정AVN사양입니다.

T맵 네비게이션이 적용되어 있구요.

증상

'블랙아웃"

(화면이 안들어옵니다.)

제품이 켜지지 않는것 같습니다.

화면만 안켜진다면 액정불량일수 있으나

이와같은 증사을 보이면

메인보드 불량입니다.

휴즈문제가 아닐까 의심이 가시죠? 전혀아닙니다.

QM3차량입니다.

QM3몇년탄차량일까요?

2015년식이니까.....음 4년된차량?

딱 서비스기간이 종료되었네요.

동작스위치에는 미등이 점등이 되고 있어요.

불량증상중 들어오고 안들어오고 차이점도 있답니다.

화면이 블랙아웃증상을 보입니다.

서비스센터가보셨어요?

머라고 하던가요? 혹시 교환하라고 12-140만원간다는거

알고 계시죠.

설마하시는분들은

모델명으로 검색이 가능하답니다.

아마 서비스센터에서도 가격확인이 가능하실거에요.

제품을 탈거해 테스트를 진행해보았지만

역시나 동작하지 않습니다.

차량에서와 동일증상을 보이기에

메인보드불량이 확실합니다.

그렇게 벤치테스트를 진행해 점검 후 수리를 진행하기에

업체수리 및 택배수리로 가능하답니다.

수리 후 테스트를 진행해 보내드립니다.

어떤선택은 하시겠어요?

메인보드교환,아님 수리?

메인보드가 새것이면 좋겠지만, 가격이 걸리고

새것과 착한가격 두가지를 만족할수 없답니다.

보드를 점검하여, 정확히 진단 후 수리에 들어갑니다.

수리전용장비를 이용해 수리를 진행하구요.

수리는 수십분간 지속된답니다.

수리완료되면 워런티라벨을 붙히고요.

화면이 켜지고 있습니다.

스마트커넥트라이트라는 문구와 함께 부팅이 시작됩니다.

라디오화면도 활성화되었습니다.

주파수, 사운드 모두 정상입니다.

그럼 미디어 음악재생을 해보겠습니다.

MP3구동하는데 전혀 문제없구요.

동영상역시 문제없이 재생되고 있습니다.

등록된 폰을 찾아보았으나,,,

등록하지 않고 사용하고 계셨습니다.

블루투스기능을 사용하면 통화 및 스마트폰의 음악재생도

가능한데 말이죠.

시스템정보를 확인하니

최신으로 업그레이드는 진행이 된것 같습니다.

어떤것으로 확인하느냐???

터치조정이 있느냐입니다. 

오디오업그레이드를 진행하지 않으면

보정메뉴가 없답니다.

SD카드에 들어있는 T맵 구동을 진행합니다.

지도가 실행됩니다.

원천저수지가 보이네요^^

여기에서 약 1km떨어져있을까요....

명칭검색을 진행합니다.

DMB는 어떨까요?

채널검색결과 15개가 수신되었답니다.

외부에서의 스캔시 더 수신될수 있으나, 실내라 그런지

이정도면 양호한 상태를 보입니다.

DMB방송시청이미지입니다.

실시간검색어에 화성연쇄살인사건의 범인이 발켜졌다는데

머 ,,, 그런내용의 TV가 나오고 있네요.

검색된 채널들....

이춘재? 그는 누구인가.ㅋ.

맞는건지,,아닌지...여론몰이를 하는건지...

완전히 발혀질때까지 지켜봐야겠습니다.

현위치는 활성화되었습니다.

후방카메라까지 완벽하게 동작됨을 확인하였습니다.

#르노삼성오디오 #고질병수리 #하드웨어결함 #메인보드수리

#택배수리 #업체수리 #스마트커넥트

☆QM3 모니터가 안켜져요. 하자같은데 무상수리해주나요?☆

차량 : 르노삼성자동차 QM3

모델 : 순정AVN(T2C),J87K-N3000K

증상 : 화면안켜지는 블랙아웃,오디오,후방도 먹통

안녕하세요.

르노삼성오디오,네비게이션 수리전문업체입니다.

QM3오디오 고장 많으시죠?

서비스센터에 가봐야 교환? 얼마? 얼마라구요?

대충 120~150만원

차값이 얼만에 그가격에 내비게이션을 고쳐요

맞습니다. 말이 안되는 금액이 형성이 되어 있습니다.

고질적인 불량이라면 저렴하게라도 서비스해야되는거

아닌가요?

소비자를 우롱하는것도 아니고 말이죠.

수리를 받으시면 아주 적당한 금액에

보드수리를 받으실수 있습니다.

고가의 장비로 신속하게 처리해드립니다.

서울에서 오신 사장님, 잠깐 점심시간에

시간내어 방문하셨습니다.

수리 후 다시 회사에 가셔야 된다고요.

QM3 너도 고장이니?

13년식이네요.

QM3초창기모델이군요. 지금 고장났으니

15년식이 고장나서 들어오는것에 비하면 양반이네요.

오디오를 살펴보겠습니다.

화면이 안들어오네요.

후방카메라도요.

되는거라곤 미등점등 ㅋㅋ

버튼에 미등이 켜지네요.

순정AVN를 탈거합니다.

벤치에서 테스트 및 회로점검 후

수리를 진행합니다.

아참, 오디오탈거시 피스는 그렇다 치고

7개의 커넥터가 분리되야합니다.

우측에 흰색커넥터만 빼고 잘 빠지는편입니다.

라디오안테나를 왜 저런단자를 썻는지

이해하기 힘든부분입니다.

수리가 완료되면 보증라벨을 붙혀줍니다.

괜히? 아닙니다.

고객관리 및 저희가 수리한것을 표시해둔것입니다.

이게 있어야 일정기간 보증수리도 받으실수 있습니다.

QM3 순정오디오는 보증기간이 어떻게 될까?

3년에 6만km입니다.

3년이 지나도 유상서비스

6만km가 넘어도 유상서비스로 전환됩니다.

화면이 들어오는군요.

미디어기능을 점검합니다.

라디오기능도 점검하구요.

주파수변경, 터치 문제없습니다.

블루투스기능점검합니다.

내비게이션도 실행해 봅니다.

일산서구가셨다가 고장이 나셔서

문의 후 찾아주셨네요.

상호검색도 진행해보구요.

19년7월2일 1시쯤 입고하여

조립 후 테스트중입니다.

후방카메라를 점검하면 모든기능 테스트가 완료됩니다.

시간내어 방문해주신 사장님 감사합니다.

#QM3오디오수리 #QM3블랙아웃 #QM3모니터수리 #보드수리전문

#QM3먹통수리 #르노삼성서비스센터오디오수리 #업체수리 #방문수리 #택배수리