☆수입차,국산차 오디오/모니터 수리전문업체 카스토리☆

차량 : 르노 삼성 자동차 올뉴 SM7
모델 : 순정 내비게이션(스마트커넥트 2) + 라디오(오디오)
증상 : 오디오기능 사운드 출력이상, 소리 출력 시 스피커 굉음발생(찌저지는 음)

안녕하세요.

르노삼성 내비게이션, 오디오 수리전문업체

카스토리 수리마스터입니다.

올뉴 SM7차량으로  내비게이션 모니터는 스마트커넥트 2(Smart connect2)가

내장되어 있다.

스마트커넥트모델의 경우

모니터 고장으로 인한 오디오사용불가였다면

이번 상황은 조금 다르다고 볼 수 있다.

고장증상

모니터 사용에는 전혀 문제가 없으나?

오디오기능을 사용할 수 없다.

모니터가 오디오가 아니냐? 아닙니다.

그럼 어디에 있는 부위냐?

CD슬롯이 있는 부분이 라디오 즉 오디오라고 보시면 됩니다.

라디오가 어찌 된 거냐?

사용할 수 없을 정도의 볼륨이 1만 올려도 스피커에서 찌저지는 굉음이

발생한다.

수리가 가능하냐는 의뢰를 주셨다.

멀리? 인천에서 찾아주셨어요.

고장은 오디오? 즉 라디오모듈이다.

스타트버튼 아래의 모듈불량으로 인해 고장증상이 발생하였다.

수리 및 교체작업을 진행 후

모니터에 이상한 문구가 나온다.

Enter Radio Pin Code? 르노 삼성 차량의 오디오가 변경이 되면

오디오의 비밀번호를 찾아 입력을 해줘야 한다.

총 4자리로 이루어져 있다.

오디오수리가 완료되면

고장증상이 사라졌는지 확인한다.

내비게이션은 정상동작? 그리고, 라디오기능도 문제없다.

배선쇼트등의 문제점은 확인되지 않았다.

내비기능 정상

라디오 정상

CD 정상

후방카메라도 문제없이 동작한다.

르노 삼성, 사제, 순정 내비게이션제품의 수리가 가능합니다.

수리시간은 1시간 남 짓소요 됩니다.

차량 : QM3 2017

모델 : 스마트커넥트 라이트(J87K-N3001K-P)

대표적 고장증상 : 오디오기능먹통(화면, 내비, 후방카메라)

안녕하세요.

르노 QM3 오디오 서비스센터

카스토리 수리마스터입니다.

QM3차량의 오디오 불량에 대해 얘기해 보죠.

고질적?으로 고장 나는 것 같은데 그런가요?

네 맞습니다. 고장이 많은 건 사실입니다.

왜냐? 합리적인 판매가격, 가성비가 뛰어난 차량으로

많은 구입이 있었던 차량입니다.

그만큼 판매가 많이 되었으니

여기저기 오디오고장이 많다는 소문이 있습니다.

또 다른 소문도 있습니다.

수리해도 똑같으니 안드로이드 올인원으로 교환해라?

왜 수리해도 똑같을까요?

정석으로 갈아야 될 거 안 갈고 수리하기 때문입니다.

임시방편으로 수리해 놓고 6개월만 버텨라

기도하는 업체들이 많다는 겁니다.

제대로 된 수리는 한동안 문제없이 사용할 수 있습니다.

수리해 봐야 고장 나니, 중고로 교환해 볼까?

중고로 나오는 연식을 생각해 보자고요.

언제, 어느 차량에서 탈거했는지 모를 제품의

내구성을 믿으시겠습니까?

중고로 교체해 봐야 언제든 또 같은 고장이 생길 수 있습니다.

2중으로 지출이 예상되는 상황입니다.

QM3 오디오 고장증상

1. 화면이 들어오지 않는다.

2. 오디오기능도 동작하지 않는다.

3. 내비게이션이 실행하지 않는다.

4. 후방카메라가 먹통이다.(녹색화면)

결함 없는 수리방식은 회로를 점검하여

CPU, nand flash, 메모리 등을 교체해야 합니다.

아참, 참고로 Tmap에서 Qm3의 업그레이드를 23년도 말을

마지막으로 업그레이드를 진행하지 않습니다.

업그레이드 프로그램조차 받을 수 없는 상태입니다.

제 블로그를 찾아보시면 링크가 있으실 겁니다.

당분간은 그 링크에서 받을 수 있는 것으로 파악됩니다.

청주에서 도착한 QM3오디오입니다.

업체수리이며, 이와 같은 증상이라면 탈거 후 보내주셔도 됩니다.

모델넘버로 확인할 수 있는 건,

길어야 6년 정도밖에 안된 오디오라는 겁니다.

DWRN2001

j87k-n3001-p

벤치 에이징결과 동일한 오디오먹통증상을

보이고 있습니다.

메인보드를 확인해 보겠습니다.

전원단체크 및 모듈을 점검합니다.

J87K-N3000k 메인보드라는 걸 확인하세요.

BGA칩셋 고장일 경우 칩셋을 교체해야 합니다.

냉납현상으로 인한 열만 주는 수리는

오래 사용할 수 없습니다.

CPU불량으로 확인되면

신품으로 무조건 교환됩니다.

수리가 완료되면 동작테스트를 거치게 됩니다.

전원 인가 하면 부팅시작

기존제품을 수리하기에 기존연결상태는

끊김이 없습니다.

블루투스 연결상태를 확인할 수 있습니다.

지도시행을 해보겠습니다.

Tmap이 탑재된 QM3

업그레이드는 가능할까?

불행하게도 23년도를 마지막으로 제공하지 않습니다.

지도화면입니다.

그 밖의 터치상태를 점검합니다.

QM3보드수리는 역시 카스토리입니다.

믿고 받기는 업체가 되겠습니다.

볼륨조절도 문제없이 동작합니다.

마지막으로 후방카메라 연결 시

문제는 없는지 확인합니다.

모든 기능 정상이지만 후방카메라 연결이 안 되고 녹색화면이다?

이럴 경우 후방카메라 불량으로 교체를 하시는데

잠시만요.

교체를 미루셔야 합니다.

메인보드 고장일 수 있으니까요.

점검을 통해 수리받으세요.

이와 같은 QM3 블랙아웃, 먹통증상의 대부분은

메인보드 수리를 통해 정상사용이 가능합니다.

수리시간은 1시간이며, 부품교체를 원칙으로 진행합니다.

☆QM3 또 다른불량증상☆

차량 : 르노삼성자동차 QM3

모델 : 스마트커넥트라이트, 순정AVN

증상 : 화면백화, 사운드정상

안녕하세요.

QM3차량의 순정AVN고장증상이

흔한 블랙아웃 증상이 아니다.

왜 그러는것일까?

화면백화이다.

그런데 오디오소리는 정상적으로 나오고 있다.

그렇다면 모니터(액정)불량

액정만 교환하면 되겠지 싶었다.

그렇지 쉽게 고칠리가 없다.

1년전 수리한 내역도 있고

물론 다른업체에서 말이다.

QM3의 고질적인 문제로 방문~

14,15,16까지 AVN고장이 나고 있다.

이차량은 14년식

아마도 이모델이 제일 많은것으로 보인다.

정확한 증상을 한번 확인해보자.

LCD가 백라이트만 나오는거같은 화면백화현상이다.

어디서 수리받았는지 확인해보니

1년전 수리를 받았다고한다.

그래?

그런데 이렇단 말이죠.

정말 수리를 한것인지 확인해보자.

J87K-N3000K, 28034 6213R이고,

교체를 받았다고 한다.

새것은 아니겠죠?

우선 교체를 받았다니, 메인보드불량이 아닌거 같아

프론트 액정을 교환해보기로 한다.

헉,,,, 모니터가 아니다.

그렇다면 이것도 메인보드?

메인보드를 확인해봤다.

어떻게 교환했는지 확인도 할겸말이다.

그러면 정확히 수리를 진행했을까?

확인결과 부품교환도 하지않고 그냥 조치만 해놨다.

메인보드에 문제가 생길정도로 열도 많이 먹었다.

다른부품과 메인보드에 손상이 안생겼기를 바라면서

정품을 사용해 교환를 진행해보자.

교환은 전문적인 BGA장비에서 이뤄진다.

아마도 이런장비가 없는것으로 판명된다.

직접수리를 할수없는데거나

수리해놓고 바꿔먹기식으로 진행했던거 같다.

다행히 수리가 잘되었다.

보증라벨을 붙히고 조립을 진행한다.

반갑게 부팅을 시작한다.

주의문구를 확인한 후 다른기능들도 살펴보자.

라디오소리도 주파수도 정상이다.

DMB방송도 아주 잘나온다.

화면 이상은 찾아볼수 없다.

음악도 틀어보자.

AUX도 정상이고, 문제가 없어 보인다.

Tmap연동을 확인해보자.

지도화면도 정상적으로 보인다.

이것이 Tmap이다.

아마다 SKT의 Tmap를 쓰는 차량은

르노삼성차만 있지 싶다.

터치상태도 점검한다.

영덕동에 위치하고 있는 주소지가 2개가 표시된다.

제일 중요한 후방카메라 동작상태를 점검한다.

아마도 젊은층이 사용자라면 후방카메라만돼도

그냥 쓴다는사람들이 많다.

#르노삼성오디오수리는 어디로가야할까? #서비스센터는 교환(리퍼품)

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